为持续提升金融服务质效，夯实公众金融素养，维护金融消费者合法权益，6月10日，陕西农信岚皋农商银行开展“守护金融权益 数智温暖民生”金融知识万里行主题宣传活动，把实用易懂的金融知识送至群众身边，筑牢全民金融风险防护屏障，推动金融服务精准贴合民生所需。
活动当日，该行宣传小分队在小河口广场搭设宣传点位，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场一对一答疑讲解，向过往群众、周边沿街商户普及金融知识。现场派发金融权益保护一本通、反诈防骗、存款保险等宣传资料，重点解读金融消费者八项权益、反假货币、反洗钱、个人信息保护等内容，现场解答群众日常账户管理、资金安全相关疑问。
针对老年群体风险辨识能力薄弱的问题，工作人员开展一对一精准宣教。用通俗语言讲解电信诈骗防范、假币鉴别、安全用卡常识，结合本地真实案例拆解养老理财、养老代办类非法金融骗局，提醒老年人严守“不轻信、不透露、不转账”反诈底线。同时手把手指导老年客户操作手机银行，演示大字版界面、智能语音播报等适老化功能，帮助老年人跨越数字鸿沟，畅享便捷数字金融服务，暖心服务收获群众一致好评。
聚焦外卖骑手、出租车司机、快递从业者、加油员等“两司两员”高频流动群体，宣传小分队深入城关镇快递驿站、加油站开展流动宣讲。结合行业通报典型案例，深度拆解“低息快贷”“代办贷款”“征信洗白”“信用卡强制提额”四类非法中介套路，揭露信息盗取、收取高额服务费、诱导以贷养贷等隐性风险。引导流动从业人员树立理性消费、合规借贷意识，结合自身收入合理评估还款能力，远离多头借贷，守住个人征信与财产双重安全。
厅堂宣教同步发力，该行全辖各网点以营业大厅为主阵地，依托厅堂电视、门头LED屏循环播放宣传海报与标语，在厅堂公众教育区摆放宣教物料。利用客户业务等候空档开展轻量化厅堂科普，实时解答客户征信查询、账户风控、存款保障等咨询，营造全域共学金融、共防风险的浓厚宣传氛围。
下一步，该行将进一步完善金融教育宣传长效机制，持续开展多层次、多维度、多方位、接地气的金融知识普及活动，以实际行动践行“四心银行”服务理念，聚力构筑和谐稳健的县域金融生态，为助推地方经济高质量发展贡献坚实农信力量。（供稿：陕西农信岚皋农商银行）
责编：张颖
编辑：刘凡